地铁少闲月，五月人倍忙。

正值初夏，又是一年一度新人报到的时节。这些刚刚从校门步入职场的新生力量，为使他们更好的适应杭港的工作节奏和企业文化，人力资源管理培训与发展部特地为新员工开设了“雏鹰计划”课程。本次培训分别于4月28日，5月2日、4日、7日开班，参加学员293人次，共计1905课时。

时间紧，任务重！

为配合5号线试运营开通进度，在原有2018年的人力资源规划基础上，新员工入职提前，管理培训工作量加大，课程优化进度加快等一系列工作都需要在保证质量的前提下，提前完成。

学员一杯水，讲师一桶水。

雏鹰计划项目作为新同事的“杭港第一课”，以使员工了解公司体制，熟悉杭港文化，尽快融入为培训目标。

考虑到本期新员工以90后为主的特点，讲师们经过多次谈论，最终确定了本次培训以互动、视频为主的授课方案；同时基于第一期新员工培训的效果反馈，本期课程保留并优化了新同事比较关心的户口、档案，以及薪资福利等内容；结合课程优化方案，将“人事事务类”与“假期工资类”合并为“人力资源制度”。因本次培训人数多，开办班次近，讲师团队中管理培训与发展部陈鸣、包文婧、孙薄、张利群、贾李阳，安全质量部的相渊、周超，轮流排课，即满足了培训需求，也培养了讲师团队的综合授课能力，为今后杭港地铁内部培训师队伍的建设奠定了基础。

在本期培训结束后的满意度调查报告中，员工满意度达95.94% ,通过满意度调查报告, 为今后的培训改进指明了方向，同时也激励着讲师们不断学习，精益求精，为学员们提供更优质的服务。

雏鹰展翅，助力杭州！

一段崎岖不平的道路，一次绚丽旖旎的旅途，浮动着地铁人的激情和奉献；我们努力耕耘，追求创新，花样年华闪烁着青春的朝气与智慧；自五号线筹备立项以来，我们一路泥泞，却依旧高歌猛进。因为我们知道，五月不是一个用来做梦的季节，她更适合追求和守望。

在这个充满期待的季节，我们一起走过，不怕路途坎坷，荆棘满布，只愿用这两年的辛勤汗水，迎接杭州地铁五号线的开通盛典。