金秋十月，丹桂飘香，管理培训与发展部在9月底和10月初顺利举办了两期课程为 “臻善圈的介绍、工具的使用及如何写提案报告”的培训。此次培训对象包含杭港臻善圈的各圈圈代表，相关课程的开展更加便于后续有针对性的开展臻善圈提案评审工作和周年发布大会。此次合计参加培训55人次，共计330课时，签到率99%。

臻善圈是杭港公司引进港铁先进管理模式的重点工作，通过员工自发自主的组建圈，在工作中发现问题，持续改善并解决问题，在这其中更注重通过让员工加入臻善圈，增加对工作的投入感和自豪感。管理培训与发展部的陈鸣老师为大家讲授一场生动精彩的臻善圈培训课程，涉及的内容有“臻善圈的介绍”，“工具的使用 “，”如何写提案报告”三个板块。特别是在“工具使用”这块，陈鸣老师以课堂练习的方式向大家讲授了如何更好的使用臻善圈工具去解决工作中遇到的实际问题，使用的相关工具有“因果图”、“心智图法”、“5M选题法”“戴明循环”“思维冲击法”等。大家积极参与，集思广益，现场气氛热烈，最后通过小组头脑风暴讨论会，最后在小组长的带领下，每个组别都提交了一份比较满意的作业，培训也达到了预期的效果。

臻善圈自2014年建立以来，在改进工作流程方面，在节约公司成本方面，以及提升员工工作投入感等方面都卓有成效，相信在大家的共同努力下，臻善圈工作能不断完善，从而提升员工的工作融入度和自豪感，更快更好的帮助公司创造价值，和公司共同成长。

图1：培训课堂现场，小组学员共同进行课堂练习，学习如何使用臻善圈工具“思维冲击法”。

图2:培训课堂现场，学员们进行课堂作业展示和讲解。

图3：管理培训与发展部陈鸣老师在讲解关于臻善圈介绍，工具使用及如何写提案报告的课程。