金秋十月，桂花飘香，是一个收获的季节，更是一个充实自我的好时机。            

管理培训与发展部在10月9-10日顺利举办了杭港地铁“2016年第三期新员工培训与分享会”。此次新员工培训共分两个批次，覆盖15个用人部门，其中运营一线部门新员工近85%左右，实际参加培训72人次，共216课时，签到率97.3%。本次课程仍采用员工自主报名的形式，尽量降低对新员工在职期间的工作影响，并通过《培训满意度调查表》等形式对培训效果进行跟踪和反馈，学员们认可度普遍较高。

培训课程采用了趣味性游戏“BINGO 签名竞赛”作为本期破冰开场，旨在快速促进大家彼此了解，加强个人观察能力，要求学员主动沟通，游戏现场比较活跃，达到了预期互动效果。在轻松愉悦的氛围中，大家既熟悉了身边伙伴们的的兴趣特质，又建立起良好的人际关系。

进入正式授课阶段，管理培训与发展部的卢老师从五大模块（“杭港公司概况”，“组织架构介绍”,”企业文化展示”，“常用规章指引”，“员工心态管理”）为大家进行课程介绍，并通过现场互动，让大家明白公司组织新员工培训分享的意义所在，从心理因素来分析选择加入杭港地铁的内在驱动，与学员们作一些沟通交流，答疑解惑。在课程安排最后环节，延续杭港地铁一贯的企业文化之人才理念：优秀人才=职业+敬业+专业，特别设置了“优秀员工心得分享”，邀请来自运营一线部门的优秀员工来到现场，分享自己在杭港地铁的成长经历和学习感悟，给予新员工们以更深入的启发和引导。在本次课程内容设计中，还特别新增了地铁一号线近四年的运营情况及最新杭州地铁线路规划，希望新员工对于地铁行业发展前景及业务知识有更多了解及关注，作为杭港地铁一份子，是值得骄傲和自豪的一份职业，以此激励在座的每一位新员工。

回顾2016年累计完成的三期（共七个批次）新员工培训与分享会，无论从前期课程筹备、内容设计、过程控制、课程评估等方面，管理培训与发展部也一直在努力，用“心”经营每一期课程，真诚对待每一位新员工，每期课程结束后，管理培训与发展部均会进行内部回顾总结，真诚聆听新员工的反馈建议，不断完善优化新员工培训课程，只为得到大家的认可及依赖。

希望通过大家的共同努力，我们的新员工培训项目能不断完善，从而更快、更好的帮助杭港公司的新鲜血液们融入组织，提升归属感，和公司一起共同成长。

精彩花絮分享

图1：培训现场，各位新员工用心聆听，聚焦课堂。                   图2：开场破冰游戏，学员们积极互动欢乐多！

图3：新员工们积极观看港铁视频资料，学习先进的运营管理。 图4：乘务部优秀员工-邵敏洁精心准备分享，获得一致好评。