核心提示：“一米线”排队坐地铁、夸夸好邻居、建设“美丽校园”、毅行喜迎峰会。这些文明行为与细节，温暖了这座城市的你我他，这一系列精神文明建设，也为杭州注入“正能量”。

“一米线”排队坐地铁、夸夸好邻居、建设“美丽校园”、毅行喜迎峰会……这些文明行为与细节，温暖了这座城市的你我他，这一系列精神文明建设，也为杭州注入“正能量”。

不久前，市委宣传部、市文明办开展了2015杭州市精神文明建设十件大事评选活动，得到广大市民的热情参与和支持，总计超过25万人次参加了网络、微信的投票。根据投票情况，结合评委专家等各方意见的综合评定，2015杭州市精神文明建设十件大事于12月15日揭晓。

“十件精神文明建设大事”评选，让每一位生活在这个城市的人从心底激发出对文明的敬重和向往。

著名油画家陈岚说，作为一个艺术工作者，为了吸取创作养分，要经常去全世界各地。“去了很多地方，给我最大的感受还是杭州最美。在杭州生活幸福感最强，这里的人们热情、大方、文明程度很高，我在杭州开画展，过来看展的大人和孩子，都非常有礼貌。杭州的文明和西湖一样美。”

在北京读大学的杭州女孩叶佳裕说，“作为一个杭州长大的孩子，在北方念大学，每当和同学提及家乡是杭州时，他们都十分羡慕。通过精神文明建设，杭州已经连续9年获得最具幸福感城市的荣誉，让在远方念书的我，多了一份自豪感！”

网友也纷纷通过微博微信发表了对杭州文明的印象。网友@寒君HJ说：“在东站地铁站不仅排队有序，还能免费得到餐巾纸，让你不由爱上杭州。”@杨菁说：“我看到保洁阿姨用洗洁精刷垃圾桶，公共道路清扫干净后还用水冲洗，这些都很美好。”

市民骆小峰认为，文明是城市素养和品质的体现。“2015杭州市精神文明建设十件大事，不仅涉及精神文明的各个方面，为城市增色添彩，也让来杭州的人感受到这个城市的温情，更见证了杭州城市文明的建设发展。文明建设因大家的参与而精彩。只有人人参与文明建设，才能共享和谐幸福。”

附：2015杭州精神文明建设10件大事

1

杭州制订文明法 市民行为法治化

10月30日，《杭州市文明行为促进条例》获市人大常委会表决通过，将报请省人大常委会批准后开始实施。这对于厘清不文明行为违法界限，建立健全鼓励、表彰文明行为长效机制，创新不文明行为处罚机制等都具有重要意义，填补了我市全面、系统规范文明行为促进地方立法的空白。

2

毅行大会迎峰会 文明欢乐齐步走

11月22日，“喜迎G20·杭州毅行大会”隆重举办。共有4.2万人参与，成为杭州迎接G20峰会推出的涉及范围最广、参与人员最多、规模最大的群众性宣传活动。

3

文明一米迎嘉宾 打造地铁风景线

8月中旬，市委宣传部、市文明办、市地铁集团等联合启动“先下后上乘地铁，文明一米迎嘉宾”地铁文明引导志愿服务行动，在实践中提升市民文明素质。

4

以德育人倡风尚 美丽校园育人才

今年，市教育系统启动了“美丽学校”建设行动，坚持“五美并举”，为全面改进学校管理，提升办学品质，努力建设好让人民满意的“美丽学校”打下了坚实基础。

5

九年连续获殊荣 杭州最具幸福感

10月31日，杭州再次获得“中国最具幸福感城市”荣誉称号，这已是连续9年入榜。同时，杭州还获得了“2015中国幸福城市政府贡献大奖”。

6

省会城市首发布 公共文明有指数

今年5月13日，由省社科院、市社科院等组成的专项课题组首次发布杭州市市民公共文明指数。我市市民公共文明指数为83.63，文明程度处于国内较好水平。

7

医养护成一体化 为民惠民得民心

2015年起，《杭州市医养护一体化签约服务实施方案（试行）》在杭州市八城区正式实施。凡具有杭州市户籍的参保居民，可自愿在所在社区的医保定点社区卫生服务机构，选择一名全科医生签约，享受个性化医养护一体化服务和相应的医保优惠政策。

8

最美高速杭千路 一路风光伴客行

杭新景高速公路坚持“人文关怀”理念，不断深化打造服务“金名片”体系，建立起了一整套具有杭州特色的“中国最美高速”服务标准体系，打造了一条司乘人员之间相互关心、相互服务、相互体贴的温馨情感风景线。

9

网络传播正能量 一周发布效果佳

杭州发布今年推出了“一周正能量”栏目，以记录一周内发生在杭州的好人好事、典型事迹、志愿者故事、小人物正能量行为等正能量事件为主线，通过多媒体互动传播手段，全面立体传播杭州正能量信息，激发全社会向真、向善、向美的力量，展示杭州开放、热情、文明、现代的城市人文风貌。

10

百姓有个邻居节 邻里互夸好邻居

今年的杭州市第十二届邻居节以“当好东道主·喜迎G20”为主题，营造了“喜迎盛会、喜迎嘉宾”的浓厚氛围。杭州邻居节至今走过了12个年头，12年来邻居节常办常新，深受市民群众欢迎，成为我市精神文明建设的响亮品牌和“最美风尚”的特色工作。