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寻找杭州地铁的文明乘客 将文明自拍照转发到朋友圈
来源:  2015-09-16 杭州日报   时间:  2015-09-17

9月10日,地铁集团正式向市民发出邀请函,请大家支招,提一提地铁文明乘车的意见和建议。过去的5天里,来自民间的智慧掀起了一场“头脑风暴”,金点子通过新媒体的后台不断涌入,市民们对于地铁文明乘车,提出了很多实用的意见。

从已经征集到的金点子中不难发现,地铁内部“软件”和“硬件”成为市民最关心的地方,市民王泽彪认为,语音播报可以更人性化一点,比如,是否可以参照“距地铁门关闭还有几秒,请慢慢来”这种方式,市民万良辉认为,可以选一个日子定为活动宣传日,配合吉祥物“杭杭”,做一些更萌,也更让人容易接受的活动,把文明乘车的理念推向市民。

创意一:表扬文明乘车的乘客

在金点子的征集中,比较多的市民提出,要曝光不文明的行为,但是市民朱顺的意见,却是另一个方向,他建议开展一个“寻找杭州地铁文明乘客”的鼓励性活动,除了不文明行为要被制止和劝导,更让文明行为得到鼓励和嘉奖,可以选取几个车站开展,地铁工作人员也可以在车站寻找自觉文明乘车的乘客,通过拍照等方式记录乘客的文明行为,并送上一份有纪念价值的小礼品作为鼓励。

创意二:志愿者队伍,打卡签到

关于地铁文明乘车的推动,大家有一个普遍的认识,在前期还是需要通过志愿者的帮助,市民张超凡就对此提了一个意见,他觉得“设立文明志愿者积分换优惠活动,劝导次数予以登记积分,累计满多少积分可免费获乘地铁一次或按积分高低换取不同礼品,同时,文明有礼乘车可获意外礼品,对遵守文明乘车的乘客随机抽取赠送惊喜小礼品”。张超凡认为,这样一来,对志愿者也是一个鼓励,对文明乘车的乘客也是一个鼓励,相对于惩罚,“总是人性化的方式更让人容易接受吧。”

创意三:看看朋友圈的力量

周林洁喜欢玩微信朋友圈、微博,她觉得新媒体时代,当然要利用网络的力量,在她看来:“新媒体时代,微博微信宣传较多,影响较大,可以发动一个活动‘排队我带头,文明我先行’拍一张乘坐地铁排队的照片,写一段话分享至朋友圈,集100个赞,截图发给官方微信,有精美礼品,数量有限,先到先得”。

小贴士

地铁文明乘车的金点子有奖征集截止日期为9月30日,内容长短不限,好点子还有奖品拿哦。征集方式如下:

一是关注“杭州地铁官方”新浪微博,以“#我为地铁文明乘车献一计#+意见建议+姓名+联系方式”发私信参与;

二是关注“杭州地铁”官方微信、“城报”微信或“杭州日报”微信,以“#我为地铁文明乘车献一计#+意见建议+姓名+联系方式”发至微信;

三是发邮件到市地铁集团邮箱hzdtjy@hzmetro.com, 邮件标题注明“我为地铁文明乘车献一计”,并留下您的姓名和联系方式;

四是拨打杭报热线85109999,或者城报热线88871890。

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