正值春运高峰，2月16日上午，省交通运输厅巡视员郑黎明专程赴杭州检查地铁、公交春运工作。

　　郑黎明巡视员听取了杭州地铁集团、公交集团关于春运期间运力组织、安全保障、应急准备工作和春运初期的基本情况汇报。结合连续几天体验暗访的情况，郑黎明巡视员要求地铁集团、公交公司进一步高度重视并认真组织好春运工作。

　　一要抓认识，时刻绷紧安全这根弦，层层签订责任书，确保责任落实到位。二要抓保障，早谋划、早准备，做好运力储备，以应对重点区域、重点线路可能出现的客流高峰，导致的局部不平衡现象。三要抓安全，预先防范，积极应对，确保安全运输。一要重点抓好安全隐患排查，保证地铁、公交车辆的技术状况良好；二要提高应急反应能力，出现突发事件要快速及时作出反应；三要强化司乘人员安全防范意识，及早发现事故苗头；四要强化安保工作，避免涉恐防暴事件发生。同时通过增强服务能力和宣传推介，强化社会交流沟通，提高公共出行的社会吸引力。