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杭州地铁推出“卫生间便民卡”
时间:  2024-04-18

在杭州坐地铁,如果突然想上厕所,但站台又没有卫生间,怎么办?最近,杭州地铁上线卫生间便民卡”服务!有市民表示:以后不会尴尬了……

4月4日起,杭州地铁在10条地铁线路(2、3、4、6、7、89、10、16、19号线)上线“卫生间便民卡”服务。已进站的乘客可领取此便民卡,从客服中心边门前往非付费区卫生间再凭此卡返回地铁站台,可避免重复收费。

这张“卫生间便民卡”如何使用?

卫生间便民卡”上备注了一些信息:请在30分钟内使用完毕并归还,只限一人一卡等等。

工作人员说,虽然卡上写着是“卫生间便民卡”,但对于有需要去母婴室的乘客来说,也可以向工作人员提出使用。

值得注意的是,如果乘客随身带有背包或物品,出站后需要重新通过安检,再返回服务中心归还便民卡。

早在2021年,杭州地铁就在部分车站试点了“卫生间便民卡”,不过当时主要覆盖在部分客流量大的换乘站。即便如此,很多乘客并不知道这项相当实用的便民服务,像凤起路站、钱江路站等几个客流较大的地铁站工作人员反馈说,便民卡日均的使用率在30至40次左右,不算很多。

部分地铁收费区已设置了卫生间

据悉,杭州地铁1、5号线将于4月中旬推出“卫生间便民卡”,卡面颜色将与地铁线路颜色一致。届时,杭州地铁全网都将覆盖这一便民功能。

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