今年国庆期间，随着杭州516公里地铁线网的建成，“高覆盖、高效率”的城市地铁成为更多市民乘客的首选出行方式。10月1日至7日，地铁1、5号线总客流达710.77万人次。假期前一天（9月30日），受通勤与出行客流叠加影响，双线单日客流达到159.74万人次。

面对百万客流，运营部门制定专项方案，提升保驾等级，延长运营时间，科学投增运力；维修部门加大列车、供电等设施设备的维修检查力度，确保设备状态良好；重点车站制定“一站一方案”，增配人力及安保力量，持续做好疫情防控工作，提升现场客运服务水平。以我微光聚星河，这个国庆假期，杭港地铁人在各自的岗位上，为乘客安全出行保驾护航，与乘客们共庆国庆。