7月份的杭城热情似火,而7月份的杭港地铁却因杭港员工幸福大讲堂的到来而凉风习习。2017年7月28日杭港地铁管理培训与发展部携手国际i-EgoGram专业讲师,国家执业心理咨询师,浙江省心理卫生协会理事吕雅英吕老师为大家带来杭港员工幸福大讲堂系列第三期讲座“情商与人际沟通之心理技巧”。本次讲座参加人员共计参加人员68名,合计102个课时。
本次讲座讲师吕雅英老师人如其名,闲适优雅,温润如玉,颇有民国时期海外留学精英般的气质。讲座中吕老师结合自身经历亲切地为学员们在工作生活中如何快速地与对方建立关系,如何在与人交流时适当地表达观点。在人际交往过程中吕老师给出了走向对方、切忌说教、认真倾听、真诚待人、关注对方、切忌开空头支票等实用办法。在沟通无效时吕老师则拿出“停、看、听、变、真、练、助、长”八字宝典以帮助学员解决问题。之后吕老师更是亮出自己的拿手绝活“iegogram”测试模型,将学员们细分为“温柔妈妈”、“严肃爸爸”、“调皮儿子”、“大小姐”、“乖乖女”五种模型,帮助学员更充分了解自己,结合自身情况提高人际沟通能力。
课后学员们纷纷表示吕老师的课程让自己可以从一个新的角度去思考人际关系并发现自己的不足之处以改正。学员们纷纷请求吕老师留下联系方式以便能有更深入地沟通并向管理培训与发展部表达了之后还想要听吕老师讲座的想法。由此可见吕老师的“情商与人际沟通之心理技巧”讲座现场之热烈。
举不胜举的干货技巧、温文尔雅的讲师难以用短短几百字的文章展现出其魅力。八珍玉食只有亲自尝过才能理解其美味,琼楼玉宇只有亲眼所见才会理解其壮阔,而我们的杭港员工幸福大讲堂只有你亲自到场才能感受其魅力。随着我们第三场讲座的落幕,最后一场杭港员工幸福大讲堂讲座也将于近期与大家见面,欢迎大家踊跃报名参加,我们期待你的到来!